คำถามที่พบบ่อย
รวบรวมคำถามและคำตอบที่ผู้ใช้งานสนใจมากที่สุด
การประกันและหลักประกันทางการเงินของ เป็นอย่างไร?
เงินรางวัลทุกบาทมีการประกันภัยจาก Lloyd's of London มูลค่า 750 ล้านบาท และมีการแยกเงินผู้เล่นออกจากเงินดำเนินงานตาม Client Money Protection ที่กำกับโดย Financial Conduct Authority (FCA) พร้อมการตรวจสอบโดย KPMG ทุกไตรมาส และ Emergency Fund สำรองเฉพาะกิจ
การพัฒนาทักษะทีมบริการลูกค้าของ เป็นอย่างไร?
ทีมบริการลูกค้าผ่านการฝึกอบรมจาก Customer Service Institute of Australia (CSIA) และได้รับการรับรอง Professional Customer Service Certificate มีการฝึกอบรมต่อเนื่องทุก 3 เดือน พร้อมการประเมินคุณภาพการบริการโดย Third-Party Quality Assurance และระบบ Mystery Shopper รายเดือน
หน่วยงานกำกับดูแลการดำเนินงานของเราคือใคร?
เราได้รับใบอนุญาตจาก Isle of Man Gambling Supervision Commission และ Alderney Gambling Control Commission ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลการพนันออนไลน์ที่เป็นที่ยอมรับระดับสากล พร้อมใบรับรอง BMM Testlabs สำหรับการเล่นเกมที่ยุติธรรมและการปกป้องผู้เล่น ดำเนินการมาตั้งแต่ปี 2008 ด้วยผู้ใช้รายเดือนกว่า 749,220 คน
มาตรฐานการบริการลูกค้าของ ได้รับการรับรองอะไรบ้าง?
ทีมบริการลูกค้าของเราได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS Level 1 ด้านการบริหารคุณภาพ และ COPC Customer Experience Standard ให้บริการ 24/7 ใน 15 ภาษา ด้วยเวลาตอบสนองเฉลี่ย 52 วินาที และอัตราการแก้ไขปัญหาในครั้งแรก 95.8%
เทคโนโลยีมือถือของ มีความทันสมัยแค่ไหน?
แอปพลิเคชันมือถือของเราพัฒนาด้วยเทคโนโลยี HTML5 และ Progressive Web App (PWA) รองรับ iOS 12+ และ Android 8.0+ ผ่านการทดสอบด้วย Device Farm ของ Amazon และได้รับคะแนน 99/100 จาก Google PageSpeed Insights สำหรับประสิทธิภาพบนมือถือ
รีวิวเกมจากผู้เล่นจริง
เกมเล่นง่ายสบายๆ เกมฟรีคุณภาพดี แถมยังควบคุมง่ายมาก ไม่คิดจะลบเลย
เกมเล่นง่ายสบายๆ เล่นไม่มีเบื่อเลย ต้องลองเล่นดู
เกมที่เด็กและผู้ใหญ่เล่นได้ สนุกมากจริงๆ รางวัลความสำเร็จเยอะ ฟรีขนาดนี้ต้องโหลด
เกมมือถือยอดนิยมนี้ เล่นแป๊บเดียวก็ได้ แถมยัง ผู้ใหญ่เล่นก็สนุก
เกมฟรีนี้ กราฟิกสวยงามมาก ทำมาได้ดีมาก
เพิ่งดาวน์โหลดเกมนี้มาเล่น เด็กๆ ชอบกันมาก แข่งกันได้สนุกดี เกมมือถือที่สมบูรณ์แบบ
เกมเล่นไม่ยากเลย โหลดเร็วเล่นได้ลื่น เล่นกับเพื่อนสนุก รอการอัปเดตใหม่








